Если после доставки на дом, осмотра и проверки в действии товар не понравился клиенту или не подошёл по любой другой причине, он имеет право вернуть его в течение ровно одних суток. При этом товар должен быть целым, чистым и без дефектов, сохранившим товарный вид.
Компания Relasso официально обязуется произвести возврат товара в тот же день, и данный пункт действует в рамках гарантийного талона.